Détail du plan social pour les ADV partie 2

Publié le par fosecap

X.4.2 Mode de fonctionnement

Le centre de services partagés auquel nous adhèrerions utiliserait deux localisations différentes qui travailleraient avec Secap sur certaines des activités financières et administratives.

 

Le premier centre serait localisé à Prague en République Tchèque. Il serait responsable des process nécessitant un support en français. Les process sont les suivants :

 

·           Gestion des commandes

·           Maintenance de la base de données

·           Comptabilité clients

·       Le second centre serait localisé à Chennai (anciennement Madras) en Inde. Ce centre serait responsable des process suivant :

·       Comptabilité fournisseur

·       Facturation

·       Comptabilité générale.

 

Ces deux centres seraient en charge des activités transactionnelles quotidiennes pour ces différents process. Secap garderait la responsabilité des contacts clients et des relations avec la Poste.

 

Toutes les décisions complexes ou stratégiques resteraient sous la responsabilité de Secap.

 

De plus, l'organisation des deux centres a été pensée pour s'adapter aux changements de volume. de process et de technologie tout en permettant un excellent niveau de la qualité des services proposés pour un cout opérationnel réduit.

Confidentiel                             Page 93

 

 

 

 

 

X.5. LES_____ CONSEQUENCES__ SOCIALES__ ET___ LE___ CALENDRIER PRÉVISIONNEL

La mise en oeuvre de ce projet entraînerait la suppression de 69 Postes suivant la répartition suivante :

 

Orga

actuelle

Orga

Future

Création

Suppression

Modification

de Contrats

Comptabilité

Comptables

11

1

0

-10

 

Responsable pôle

3

2

0

-1

 

Responsable de service

2

1

0

-1

 

Facturation

Gestion de contrats

7

2

0

-5

 

Gestion Cmdes

Gestionnaire en Suc

50

0

0

-50

 

Gestionnaire à st Denis

12

11

0

-1

 

Responsable gestion des commandes

2

1

0

-1

 

Responsable clients

1

1

0

0

 

TOTAL

88

19

0

-69

 

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Publié dans Plan social

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